Privacidad

ChipTrace está diseñado para ayudar a buscar microchips de mascotas sin recoger información personal innecesaria. Esta Declaración de Privacidad explica qué información podemos tratar cuando visitas el sitio web, utilizas la búsqueda de microchips o contactas con nosotros.

Última actualización: 8 de julio de 2026

¿Quién es responsable de este sitio web?

ChipTrace es el nombre público del servicio. ChipTrace está gestionado por S. Mulder.Entiendo que mis datos se utilizarán para responder a este mensaje y confirmo que he leído la <a href=”/privacidad/”>Declaración de Privacidad</a>.Para contactar con nosotros, utiliza nuestra <a href=”/contact-es/”>página de contacto</a>.

Para contactar con nosotros, utiliza nuestra página de contacto.

S. Mulder es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados a través de este sitio web.

¿Qué información trata ChipTrace?

La información que tratamos depende de cómo utilices el sitio web.

Búsquedas de microchips

Cuando utilizas ChipTrace, el número de microchip que introduces puede enviarse a determinados registros, servicios de búsqueda u otras organizaciones que podrían tener información sobre el chip.

El número solo se utiliza para realizar la búsqueda y mostrar el resultado.

ChipTrace no pide el nombre, la ubicación ni los datos de contacto de la persona que ha encontrado al animal antes de realizar la búsqueda.

No utilizamos la búsqueda del microchip para identificar a la persona que la realiza.

Información técnica

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento y nuestros sistemas de seguridad pueden tratar información técnica, como:

  • Tu dirección IP
  • La fecha y hora de una solicitud
  • La página o recurso solicitado
  • Tu navegador y tipo de dispositivo
  • Registros de errores y seguridad

Esta información se utiliza para gestionar el sitio web, evitar usos indebidos, investigar errores y proteger el servicio.

Estadísticas del sitio web

Podemos utilizar estadísticas respetuosas con la privacidad para entender cómo se utiliza ChipTrace.

Estas estadísticas pueden incluir información como:

  • Las páginas visitadas
  • El origen general de la visita
  • El navegador o tipo de dispositivo
  • El país o región aproximados
  • El tiempo pasado en el sitio web

Utilizamos esta información para mejorar el sitio web y su contenido. No la utilizamos para crear perfiles personales con fines publicitarios.

Mensajes de contacto

Cuando contactas con nosotros, tratamos la información que decides proporcionar.

Esta puede incluir:

  • Tu nombre
  • Tu dirección de correo electrónico
  • El contenido de tu mensaje
  • Un número de microchip u otra información que incluyas

No envíes información personal sobre el propietario de una mascota a menos que sea necesario y esté permitido por la ley.

Publicidad y enlaces externos

Algunas páginas informativas pueden contener publicidad, enlaces patrocinados o enlaces a sitios web externos.

Los proveedores externos pueden tratar información según sus propias políticas de privacidad cuando ves su contenido o sigues sus enlaces.

ChipTrace no vende información personal a los anunciantes.

¿Por qué tratamos esta información?

Tratamos información con las siguientes finalidades:

  • Realizar las búsquedas de microchips solicitadas por el usuario
  • Mostrar resultados útiles y los siguientes pasos
  • Responder a mensajes y solicitudes de ayuda
  • Mantener el sitio web seguro y disponible
  • Evitar un uso excesivo, automatizado o abusivo
  • Diagnosticar problemas técnicos
  • Entender y mejorar el sitio web
  • Cumplir nuestras obligaciones legales

¿Cuál es la base legal para tratar esta información?

Según la situación, nos basamos en:

  • Tu solicitud: cuando pides a ChipTrace que realice una búsqueda de microchip o responda a un mensaje.
  • Intereses legítimos: para gestionar, proteger y mejorar el sitio web, evitar usos indebidos y ofrecer un servicio público útil.
  • Consentimiento: cuando sea necesario para utilizar cookies opcionales, herramientas de análisis o tecnologías similares.
  • Obligaciones legales: cuando la ley exija conservar o comunicar información.

¿Quién recibe la información?

La información puede ser tratada por proveedores que nos ayudan a gestionar ChipTrace.

Estos pueden incluir:

  • Proveedores de alojamiento e infraestructura web
  • Proveedores de seguridad, caché y rendimiento
  • Proveedores de correo electrónico y formularios de contacto
  • Proveedores de análisis del sitio web
  • Registros de microchips y servicios de búsqueda
  • Fabricantes o distribuidores de microchips cuando se realiza una solicitud de rastreo

Solo compartimos información cuando es necesario para prestar el servicio, proteger el sitio web o cumplir una obligación legal.

Servicios externos de búsqueda de microchips

ChipTrace busca en diferentes registros y servicios de búsqueda independientes.

Estas organizaciones no están gestionadas ni controladas por ChipTrace.

Cuando se envía una búsqueda a un servicio externo, esa organización puede recibir:

  • El número de microchip
  • Los datos técnicos necesarios para procesar la solicitud
  • La dirección IP del servidor de ChipTrace o, en algunos casos, la del dispositivo del usuario

La organización externa puede tratar esta información según su propia política de privacidad y sus obligaciones legales.

Normalmente, ChipTrace no recibe ni muestra los datos de contacto privados del propietario registrado. Los resultados están pensados para identificar el registro, fabricante u organización con el que debes contactar.

Transferencias internacionales de datos

Algunos registros de microchips, proveedores de alojamiento o servicios técnicos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se transfieren datos personales a otros países, utilizamos una garantía legal adecuada si es necesario. Esta puede ser una decisión de adecuación o protecciones contractuales aprobadas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos la información?

Solo conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario.

  • Resultados y datos temporales de las búsquedas: normalmente se conservan solo durante el tiempo necesario para completar la búsqueda, guardarla temporalmente en caché o proteger el servicio.
  • Registros de seguridad y del servidor: se conservan durante un periodo limitado, salvo que sean necesarios para investigar un uso indebido, un error o un incidente de seguridad.
  • Mensajes de contacto: se conservan mientras atendemos la solicitud y durante un periodo razonable para posibles consultas posteriores.
  • Registros legales: se conservan durante el periodo exigido por la ley.

Cuando es posible, eliminamos o anonimizamos la información cuando deja de ser necesaria.

Cookies y tecnologías similares

ChipTrace utiliza cookies y tecnologías similares para gestionar el sitio web, proteger el servicio de búsqueda y recordar tus preferencias.

Las cookies necesarias pueden utilizarse para:

  • Proteger el sitio web
  • Gestionar el tráfico
  • Evitar usos indebidos
  • Recordar las preferencias sobre cookies
  • Mostrar las páginas y ofrecer las funciones de búsqueda

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.

También podemos utilizar tecnologías opcionales de análisis o publicidad.

Las cookies opcionales solo se utilizarán cuando la ley lo permita. Cuando sea necesario, se utilizarán después de que hayas dado tu consentimiento.

Puedes aceptar, rechazar o gestionar las cookies opcionales desde la configuración de cookies del sitio web.

Rechazar las cookies opcionales no te impedirá utilizar la búsqueda de ChipTrace ni leer las páginas públicas.

Para conocer todos los detalles sobre las cookies, los proveedores y sus finalidades, consulta nuestra Declaración de Cookies.

Tus derechos de protección de datos

Dependiendo de las circunstancias, puedes tener derecho a:

  • Preguntar si tratamos tus datos personales
  • Solicitar acceso a tus datos
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de información
  • Limitar el uso de la información
  • Oponerte a determinados tratamientos
  • Recibir tus datos en un formato portátil cuando corresponda
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Estos derechos no se aplican en todas las situaciones. Es posible que necesitemos confirmar tu identidad antes de atender una solicitud.

Para ejercer uno de estos derechos, utiliza nuestra página de contacto

Reclamaciones

Si tienes alguna preocupación relacionada con la privacidad, contacta primero con nosotros. Intentaremos resolverla.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Visitar el sitio web de la AEPD

Menores

ChipTrace es un servicio general de información y búsqueda. No está diseñado para recoger información personal de menores.

Si un menor necesita ayuda para buscar el microchip de una mascota, debe pedir ayuda a su padre, madre, tutor u otro adulto responsable.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio web y la información tratada a través de él.

Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad completa. No envíes información confidencial o personal que no sea necesaria.

Cambios en esta declaración

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad cuando cambien el sitio web, sus proveedores o la legislación.

La versión más reciente aparecerá siempre en esta página junto con la fecha de actualización.