¿Has encontrado una mascota con microchip? Qué hacer a continuación

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Encontrar un microchip en una mascota perdida es un buen comienzo, aunque no siempre lleva directamente al propietario. Deberás buscar el número del chip en el registro, con el fabricante o con la organización adecuada.

En esta guía te contamos qué hacer después de escanear a una mascota, cómo usar el número de microchip de manera segura y qué organizaciones pueden ayudarte a contactar con el propietario.

En esta guía:

Primero, asegúrate de que el animal está seguro

Acércate al animal despacio y con calma.

Una mascota perdida o asustada puede comportarse de manera inesperada. No la persigas, no la acorrales y no intentes agarrarla si parece asustada, agresiva o herida.

Busca señales de que necesita ayuda urgente, como:

• Sangrado abundante
• Dificultad para respirar
• Cojera grave o incapacidad para mantenerse en pie
• Dolor evidente
• Debilidad extrema
• Comportamiento peligroso o muy defensivo

Si el animal necesita ayuda urgente, contacta con un veterinario, refugio, protectora, grupo de rescate, servicio de control animal o autoridad local.

La guía de AAHA para mascotas encontradas también recomienda comprobar el estado del animal antes de intentar moverlo o manejarlo.

Comprueba si tiene identificación visible

Busca un collar o una placa de identificación antes de organizar un escaneo del microchip.

La placa puede incluir:

• El número de teléfono del propietario
• El nombre de la mascota
• Una dirección
• Una clínica veterinaria
• Un número de rescate o registro

Si hay un número de teléfono, llama directamente al propietario.

Quita el collar o la placa solo si supone un riesgo para el animal.

Organiza un escaneo del microchip

Un teléfono móvil normal no puede leer el microchip de una mascota.

Para identificar al animal, necesitas un lector de microchips compatible. Normalmente puedes pedir ayuda a:

• Una clínica veterinaria
• Un refugio de animales
• Una protectora o rescate
• Un servicio de control animal
• Un servicio municipal, perrera o figura local similar

Escanea varias zonas, porque los microchips pueden desplazarse desde el lugar donde se implantaron.

Si el escaneo se hace muy rápido o se usa un lector inadecuado, es posible que el chip no se detecte al primer intento.

Anota el número completo de microchip

Escribe o haz una foto del número completo que aparece en el lector.

Los microchips de mascotas pueden tener 9, 10 o 15 dígitos. No añadas dígitos ni ceros para hacer que un número corto encaje en el formato de 15 dígitos.

Comprueba que:

• Todos los dígitos se ven bien
• El número se ha copiado en el orden correcto
• No falta ningún dígito
• Los espacios y guiones no se tratan como parte del número

Si te equivocas en un solo dígito, el resultado de la búsqueda puede ser totalmente diferente.

Comprueba el número con ChipTrace

Introduce el número completo del microchip en ChipTrace.

Según el número y las conexiones disponibles, ChipTrace puede:

• Encontrar un registro que contiene la ficha
• Identificar un país probable
• Identificar el fabricante o proveedor
• Buscar en servicios de búsqueda conectados
• Mostrar qué bases de datos se comprobaron
• Mostrar bases de datos que no pudieron buscarse automáticamente
• Sugerir la siguiente organización a contactar

ChipTrace no mostrará los datos privados de contacto del propietario. En su lugar, te ayuda a encontrar el registro u organización que puede contactar con él.

Buscar microchip

Qué pasa cuando aparece un registro

Contacta con el registro usando los datos que aparecen en el resultado de búsqueda.

Explica que has encontrado un animal y facilita:

• El número completo de microchip
• El tipo de animal
• La zona general donde se encontró el animal
• Tus datos de contacto seguros
• El nombre del veterinario, refugio, protectora o rescate implicado, si corresponde

Normalmente, el registro revisará sus datos e intentará contactar con el propietario.

Es posible que no te den los datos personales del propietario. Así se protege su privacidad, pero el registro puede ayudarte a ponerte en contacto con él.

La búsqueda de registros de microchip de AAHA sigue el mismo principio: identifica registros a contactar en lugar de mostrar datos del propietario.

Qué pasa si aparece más de un registro

Un chip puede aparecer en más de un registro o servicio de búsqueda.

Empieza por la ficha más reciente o la más relevante. Si ese registro no puede ayudar, prueba los demás.

Puede aparecer más de un resultado después de:

• Un cambio de propietario
• Una mudanza a otro país
• Un registro en un servicio adicional de recuperación
• Una transferencia que dejó atrás una ficha antigua

No des por hecho que el primer resultado es siempre el más actualizado.

Qué pasa si los datos del propietario no están actualizados

Un chip registrado puede seguir teniendo un teléfono antiguo, un correo electrónico antiguo o una dirección antigua.

El registro puede intentar otros contactos disponibles, como:

• Un contacto de emergencia
• La clínica veterinaria que implantó el chip
• Un criador
• Un refugio, protectora o rescate
• Una dirección anterior

El veterinario, refugio, protectora o rescate que escaneó el chip también puede ayudar con preguntas de seguimiento.

Los datos desactualizados pueden complicar la búsqueda, pero no siempre la hacen imposible.

Qué pasa si no aparece ningún registro

Si recibes un resultado de “no encontrado”, no siempre significa que el chip nunca se registró.

Las posibles razones incluyen:

• El registro no se puede consultar públicamente
• El registro no comparte datos con ese servicio de búsqueda
• La ficha está en otro país
• El registro es muy reciente
• El número se copió de forma incorrecta
• El registro no está disponible temporalmente
• El chip se implantó, pero nunca se registró

Revisa las bases de datos que ChipTrace consultó y apunta si alguna aparece como no disponible o incompleta.

Nuestra guía Por qué no encuentro un microchip en ninguna base de datos explica estas posibilidades con más detalle.

Usa la información del fabricante

Si no aparece ningún registro, el fabricante o proveedor puede ofrecer una pista útil.

Según el chip y los registros disponibles, el fabricante puede identificar:

• El distribuidor que recibió el chip
• El país o región que recibió el lote
• La clínica, refugio, protectora o rescate que lo compró
• El registro que se suele usar con ese rango de números

Cuando contactes con el fabricante, proporciona el número completo del microchip.

ChipTrace también puede ofrecer una plantilla de correo electrónico para que esta consulta sea más fácil.

Contacta con veterinarios, refugios y autoridades locales

Avisa a las organizaciones cercanas de que has encontrado el animal.

Contacta con:

• Clínicas veterinarias locales
• Refugios de animales
• Protectoras y rescates
• Servicios municipales de animales
• Servicios de control animal, perreras o figuras locales similares
• Policía, cuando sea obligatorio localmente

Es posible que el propietario ya haya informado de la desaparición de su mascota.

Las normas para los animales encontrados varían según el país y la región. En algunos lugares, los perros encontrados deben comunicarse a la autoridad local aunque tengan microchip.

Por ejemplo, la guía oficial del Reino Unido indica que un perro perdido encontrado debe comunicarse al ayuntamiento si no se puede contactar con el propietario.

Publica un aviso de mascota encontrada con cuidado

Los grupos locales de redes sociales y páginas de mascotas perdidas pueden ayudar a encontrar al propietario.

Puedes incluir:

• Una fotografía clara
• La zona general donde se encontró el animal
• La fecha en que se encontró
• Una descripción breve
• Una forma segura de contactar contigo o con la organización que tiene al animal

No compartas el número completo del microchip en público.

También es recomendable guardar uno o dos datos identificativos en privado. El verdadero propietario debería poder describirlos.

Comprueba que quien reclama el animal es el propietario

No entregues el animal a la primera persona que diga ser el propietario.

Pide pruebas razonables, como:

• Fotografías tomadas antes de que el animal se perdiera
• Registros veterinarios
• Documentos de adopción o compra
• El número de microchip
• Detalles de marcas o rasgos poco comunes
• Información sobre el comportamiento o necesidades médicas de la mascota

Un veterinario, registro, refugio, protectora o autoridad local puede ayudar a confirmar al propietario correcto.

Mantén al animal separado de tus propias mascotas

Si estás cuidando a un animal encontrado, mantenlo en una zona segura y tranquila.

Mantenlo apartado de tus mascotas hasta que se haya comprobado su salud y comportamiento.

Esto ayuda a reducir:

• Peleas o miedo
• Intentos de escape
• La propagación de parásitos o enfermedades
• Estrés para todos los animales implicados

Dale agua fresca y un lugar seguro para descansar. Si el animal parece enfermo, herido o muy débil, consulta con un veterinario o un grupo de rescate antes de darle comida.

No asumas que puedes quedarte con el animal o darlo en adopción

Encontrar un animal no significa que seas su propietario legal de inmediato.

No vendas, entregues, adoptes ni realojes permanentemente al animal hasta que:

• Se hayan hecho las comunicaciones locales obligatorias
• Se haya contactado con el propietario registrado o se le haya buscado correctamente
• Haya pasado cualquier periodo legal de custodia
• Una autoridad responsable, refugio, protectora o rescate confirme el siguiente paso

Las leyes y procedimientos pueden variar según el lugar. Por eso, consulta con la autoridad o entidad animal local para saber qué debes hacer en tu zona.

¿Has encontrado un gato con microchip?

Antes de pensar que un gato sano en la calle está perdido, actúa con especial cuidado.

Algunos gatos con propietario salen al exterior y pueden estar cerca de casa.

Señales de que un gato puede necesitar ayuda:

• Lesión o enfermedad
• Hambre extrema o mal estado físico
• Intentos repetidos de entrar en casas
• Permanecer durante mucho tiempo en el mismo lugar desconocido
• Un collar que indica que el gato está perdido o necesita ayuda
• Información de vecinos que no conocen al gato en la zona

Un veterinario, una protectora o un rescate puede escanear al gato y ayudarte a elegir el siguiente paso más seguro.

Guarda un registro de lo que has hecho

Anota:

• La fecha y el lugar donde se encontró el animal
• El número de microchip
• Quién escaneó al animal
• Registros y fabricantes contactados
• Números de referencia de avisos o denuncias
• Mensajes y llamadas recibidas

Así, veterinarios, refugios, protectoras, registros y autoridades pueden seguir buscando sin repetir esfuerzos.

Comprueba el microchip con ChipTrace

Escribe el número completo en ChipTrace para buscar en registros y servicios de búsqueda conectados.

Si no aparece ningún registro, ChipTrace puede seguir dando información del fabricante, pistas por rango de números, bases de datos que necesitan una búsqueda manual y el siguiente contacto sugerido.

Buscar microchip